Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mh3048

Di mh3048, kami menguruskan setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami secara teliti dan bertanggungjawab, di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Tanpa Izin
mh3048 Privasi Anda Adalah Keutamaan mh3048
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami akan menangani setiap permintaan data peribadi dengan serius dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform mh3048 untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan isu privasi.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan pemadaman atau pemindahan data. Setiap borang diproses mengikut garis panduan dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di mh3048 dengan mengutamakan kepercayaan anda. Daripada cara kami mengumpul maklumat sehinggalah kepada cara kami memadamnya apabila diminta, setiap langkah direka untuk memastikan privasi anda terpelihara…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh3048 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun mh3048 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan mh3048 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai banyak soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan hak anda sebagai pengguna mh3048.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran anda melalui penyedia yang diluluskan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan privasi dalam akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses tersebut.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis cara anda menggunakan platform supaya kami boleh menambah baiknya. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan yang selamat. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh anda di pelayan kami — hanya token pengesahan yang digunakan untuk transaksi berulang.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya.